В жизни у Тоси Калугиной, некогда воспитанницы детского дома, начался сложный период — она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы заработать на жизнь, Тося принимает работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и доброжелательности, она быстро завоевывает доверие жильцов: помогает занятой предпринимательнице наладить отношения с подростком-дочерью, вдохновляет художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на горизонте появляется обворожительный мужчина, который начинает за ней ухаживать, словно принц из сказки. Однако, как это часто бывает, сказка оборачивается кошмаром, когда выясняется, что этот «принц» — обманщик, из-за которого Тося оказывается в тюрьме. Но, как в любом сюжете со счастливым финалом, в конце появляется истинный герой, для которого её судьба действительно имеет значение.