Сотрудница опеки Лера Движкова, имеющая опыт жизни в детском доме, глубоко предана своей работе. Она категорически не терпит родительской безответственности, и её визиты вызывают страх у многих, за что за её спиной её называют выдрой. Лера активно помогает своей соседке Рите и её дочери Алсу. Когда Рита исчезает, Лера принимает это близко к сердцу и делает всё возможное, чтобы найти её. Она понимает, какой ужас переживает восьмилетняя девочка, ведь в её возрасте Лера тоже потеряла мать. Теперь она готова сделать всё, чтобы оградить Алсу от участи попасть в детский дом.